Ethique de la relation en situation de soins ou d'apprentissage
Spécialisé dans la relation entre le Service Public et ses bénéficiaires, Jacques Chavassieux, intervient auprès des services de réanimation, d’urgences et des SAMU. Au travers de groupes de parole et de formation, afin d’améliorer le bien-vivre des personnels soumis au stress quotidien que génèrent l’agressivité, la violence et la grande précarité des bénéficiaires de ces services.
Il a été formateur et consultant, puis directeur, d’un département formations, dans un cabinet de conseil spécialisé dans le secteur de la Fonction Publique.
Depuis une vingtaine d’années, Jacques Chavassieux travaille avec les personnels des trois fonctions publiques sur la thématique des relations interpersonnelles. Ces compétences regroupent l’accueil des publics étrangers, la gestion et la prévention des conflits, l’affirmation de soi et d’autres sujets qui concernent le parcours de l’usager dans la complexité du fonctionnement des services et des pôles.
Aujourd’hui installé comme psychanalyste à Paris, il développe, par ailleurs, des groupes de travail, d’analyse des pratiques, des formations directement centrées sur la relation soignants/soigné.
Les interventions de Jacques Chavassieux, psychanalyste
SECTEURS D'INTERVENTIONS
Hopitaux , Cliniques, Fonction Publique Territoriale et Etat, secteur Industries et Services.
TECHNIQUES ET METHODES DE REFERENCE
- Analyse Transactionnelle, psychanalyse, assertivité.
- Communication Non Violente (CNV), gestion des crises et des conflits, gestion du stress et des émotions.
- Accueil du public difficile (précarité, interculturel, violence).
- Gestion de conflits, stress, médiation.
- Démarche d’amélioration continue ISO.
- Droit Hospitalier.
FORMATION ET EXPÉRIENCES
- Consultant et formateur en ressources humaines.
- Directeur d’un département formation, animateur en formation continue.
- Psychologie appliquée, psychanalyse.
- Analyse transactionnelle (clinique).
- Conférencier sur l’éthique de la relation soignant soigné. - Psychanalyste.
PUBLICATIONS
- 1996 : La rumeur, approche phénoménologique
- 1997 : Formation des PARMS (CESU, Lille)
- 1998 : La victimologie (association/communication territoriale)
- 1999 : La qualité en collectivité territoriale (INET Strasbourg)
- 2009 : Blog "relations soignants soignés" www.chavassieux.com
En cours de publication "Communication avec le patient intubé ventilé et sa famille en service de réanimation".
Quelques références
– EMAMH (École de Management des Médecins Hospitaliers)
– AP-HP (Assistance Publique des Hôpitaux de Paris)
– CNFPT / ENA (Strasbourg)
– ENSOSP / CESU / SAMU
– Hôpitaux : Sallanches, Nevers, Annonay, Sancerre
– PFIZER
– ALLIANCE HEALTHCARE
– Clinique de l'Estrée, Groupe ELSAN
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